Une brève comparaison du cadre réglementaire passé et actuel en matière de santé et sécurité du travail suffit pour constater à quel point la gestion de la conformité est devenue un processus complexe, tant pour les entreprises que pour les gestionnaires. Et pour cause : quelle que soit l’industrie, assurer la sécurité des travailleurs est une question primordiale. Parlez avec tout professionnel SST et il confirmera que le défi est de taille. Il faut être hyper organisé, bien connaître la réalité des travailleurs de première ligne et comprendre les spécificités associées à plusieurs chantiers.
Maintenant, prenez ce défi et multipliez-le par 125; voilà la quantité moyenne d’entreprises que les professionnels chez Summit accompagnent chaque année! Summit fournit des ser vices-conseils à des compagnies issues des secteurs gaziers et pétroliers, miniers, commerciaux et industriels, ainsi que des ressources naturelles et de l’énergie. Chaque secteur possède son lot de dangers, de facteurs de risque, de requis et de réglementations, et de normes à rencontrer pour les travailleurs.
L’accessibilité et la visibilité des données de conformité des travailleurs constituent en quelque sorte les blocs de départ de l’épreuve SST; bien appuyés sur ces critères, les gestionnaires sont alors dans une position optimale pour atteindre leurs objectifs. Avec des dossiers de conformité des travailleurs solidement préparés, un programme santé-sécurité tournera rondement à chacune des étapes d’un projet. Si des difficultés s’inscrivent d’emblée — comme des données et des requis fragmentés — alors la machine SST éprouvera des ratées, ralentissant la progression des projets à chaque cas de défaillance rencontré. Plus important encore qu’un temps d’arrêt, un suivi serré et maîtrisé de la conformité assure la pleine sécurité des travailleurs.
Les personnes chargées d’administrer la santé-sécurité pour Summit ont toujours soutenu l’importance des certifications et formations des travailleurs, que ceux-ci s’apprêtent à descendre dans une mine, qu’ils évoluent dans les ressources naturelles ou qu’ils grimpent au sommet d’un gratte-ciel. Comme plusieurs gestionnaires santé-sécurité, l’équipe Summit utilisait des feuilles de calcul Excel pour s’assurer que tous étaient conformes aux exigences de la tâche. L’ équipe a rapidement compris la valeur ajoutée d’HSEtracker pour superviser la sécurité et déployer des actions correctives. Avec HSEtracker, des manquements dans la formation, par exemple, sont révélés instantanément. Partager l’information et des scores de conformité de 100 % avec leurs clients confère aussi à Summit l’avantage d’un différentiateur important. Aujourd’hui, le personnel entier de Summit utilise HSEtracker.
Un workflow
optimal
La visibilité pour avancer
en toute confiance
Avec HSEtracker, les professionnels chez Summit sont plus en contrôle et peuvent voir en quelques clics les requis par division, client, position, tâche, employé et plus encore. Résultat? Ils ont accès à une vue d’ensemble dynamique du niveau de conformité des effectifs et des besoins à venir en matière de formation.
Lorsqu’un projet commence — et tout au long de son déploiement — HSEtracker permet d’exporter des documents PDF comprenant des obligations à rencontrer en matière de requis et de formation; Summit peut dorénavant partager ces documents avec ses clients et autres parties prenantes en quelques secondes.
Les avantages d’une
responsabilité partagée
Optimiser les processus et faire de grosses économies
Une des premières étapes avec HSEtracker consiste à envoyer à NeXafe un formulaire d’une page comprenant des informations sur les attestations des effectifs. Les profils sont créés dans le système avec les requis préétablis. À partir de ce moment, toute défaillance en matière de conformité est signalée automatiquement par HSEtracker.
« Ça peut varier selon la période de l’année, les besoins d’un projet, ou encore le nombre d’effectifs, mais les économies directement réalisées sur le plan administratif sont majeures. On parle de huit à dix heures par semaine, seulement pour l’administration, » ajoute Kevin Vallee.
Une note parfaite pour
la précision et pour l’imputabilité
En accroissant le niveau de précision et en automatisant les suivis et les rappels, HSEtracker permet à Summit de bâtir une culture de santé-sécurité encore plus solide, tant en interne qu’avec ses partenaires. Le système rehausse le niveau d’imputabilité, grâce à des workflows qui responsabilisent les bons individus dans l’organisation : « Des courriels hebdomadaires,
comprenant un bilan à jour de la formation, sont envoyés aux membres de la direction de Summit.
Ceux-ci délèguent ensuite le suivi aux directeurs, gestionnaires et superviseurs afin que les écarts soient comblés et que la formation soit complétée à temps et en bonne et due forme, » explique
Kevin Vallee.
Satisfaction client accrue
Summit indique aussi que l’impact est éminemment positif chez ses clients. Plusieurs ont salué la facilité d’utilisation d’HSEtracker. La possibilité d’exporter et partager les documents PDF, ainsi que l’option quick-scan du Passeport SST pour valider la conformité des travailleurs, sont parmi les fonctionnalités les plus appréciées. L’architecture d’information clairement définie dans le logiciel HSEtracker, et la visibilité supérieure qu’elle procure pour gérer la conformité, ont d’ailleurs incité plusieurs clients de Summit à bonifier leurs propres gestion et initiatives en santé-sécurité.
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